東莞拓展訓練項目：拷貝不走樣                                                   發(fā)布人：東莞拓展培訓眾人機構(gòu)

東莞拓展訓練項目：拷貝不走樣

游戲類型：聆聽訓練/溝通技巧
參加人數(shù)：將全體學員，分成6-10人一組
游戲時間：10-12分鐘
所需材料：一條“消息”（內(nèi)容后附）
場地要求：會議室

東莞拓展訓練項目：拷貝不走樣活動目的

 演示說明信息在通過各種“渠道”加以傳遞時往往會失真，形象說明語言是怎樣在傳遞中“走樣”的。
 讓學員去觀察消息是怎樣變的含糊不清的。
 改進溝通的方法。

東莞拓展訓練項目：拷貝不走樣操作程序

1. 選一個學員，小聲的把事先準備好的一張便條上的內(nèi)容告訴他，確保他人不會聽見。
2. 這個人開始以悄悄話的方式把消息傳給坐在他旁邊的人。
3. 旁邊的人依次傳遞，直到最后一個人為止。
4. 由最后的人把所聽到的告訴大家。
5. 學員可能會哄笑，之后，講師拿出便條，大聲念上面的內(nèi)容。
6. 討論將圍繞為什么這次溝通會失敗及如何改進溝通方法而展開。
其它可選操作程序
A. 學員可以將信息傳給教室里的任何一個人。
B. 對于很大的隊伍，你可以選擇組成6-10人一組的小組，每組選出一人作為領頭者。
C. 傳遞便條內(nèi)容也可以改成傳遞某個有含義的動作，一個接一個傳遞后由最后一人說出動作的內(nèi)容。
D. 講師可以根據(jù)需要添加諸如：“整個過程中不出聲音?！薄昂笠粋€接受溝通內(nèi)容的人不可以/可以提問題”等條款。

附：消息
今天早晨，一個親眼目睹了一場珠寶店被搶劫的人跟我說，他看到3個人開車停在珠寶店門口，1人在車上，另外2個人拿著鐵棒敲碎玻璃取走了價值昂貴的珠寶。珠寶店的老板和員工曾經(jīng)用鐵棒打中了搶劫者的背，但是歹徒還是將珠寶運到車上，那個留在車里的人迅速發(fā)動汽車逃走了。我看到他們都帶著絲網(wǎng)面具，有一人帶貝雷帽，而另一個人帶唐老鴨面具。

東莞拓展訓練項目：拷貝不走樣相關討論

 每個傳遞者是否遺忘了一些內(nèi)容？是哪些？
可能答案：是。是那些：沒有引起聆聽者注意、聆聽者認為不重要、聆聽者的理解與說話者的理解不一致的部分。
 故事在傳遞中，出現(xiàn)了哪些錯誤或篡改？
 我們?nèi)绾尾拍茏⒅丶訌娪洃浐屠斫?？在現(xiàn)實生活中，我們可以采取哪些方法？
可能答案：細心聆聽，確認理解是否正確，在傳達信息時傳達所有信息而不是僅僅所有信息的一部分。

東莞拓展訓練項目：拷貝不走樣游戲總結(jié)

信息在傳遞過程中常常會失真和走樣。這是由于聆聽者不成功的聆聽和不成功的傳達造成的。
要想成為一個好的聆聽者，需要做到：
1. 以談話者為中心，全力思索談話者說的內(nèi)容。
2. 眼睛注視對方，以適當?shù)恼Z言鼓勵對方講下去
3. 詢問以確認你的了解是否正確
4. 重復對方的話并確認
5. 不打斷對方說話
好的信息傳遞者需要做到：
1. 使用清楚明確的語言。
2. 傳達所有的信息而非部分。
3. 檢查聆聽者的理解是否正確。

東莞拓展訓練項目：拷貝不走樣編者提示

 游戲與“傳遞消息”屬同一類游戲，講師可根據(jù)需要從中選擇其一。
 游戲成功的關鍵在于接受信息的人不能偷聽或偷看到前面其它人的信息。